1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos que o site ou a plataforma grava no seu navegador para lembrar sessão, preferências e medir uso. Nesta política também tratamos de tecnologias semelhantes (localStorage e identificadores do app), porque o efeito para você é o mesmo.
2. Quais usamos
| Nome | Categoria | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| better-auth.session_token | Essencial | Mantém você autenticado na plataforma web. Em produção o nome leva o prefixo __Secure-. | Até 7 dias sem uso, renovada a cada acesso |
| better-auth.dont_remember | Essencial | Existe só quando você entra sem marcar Manter conectado; faz a sessão terminar ao fechar o navegador. | Sessão |
| konkreto.company (localStorage) | Essencial | Guarda a empresa ativa para as telas carregarem os dados certos. | Até sair da conta |
| konkreto.ui (localStorage) | Preferência | Lembra ajustes de tela, como o menu recolhido. | Até limpar os dados do navegador |
Não usamos cookies de desempenho, de marketing, de redes sociais nem de publicidade comportamental. Se isso mudar, a tabela é atualizada e o consentimento é pedido antes.
3. Armazenamento no aplicativo de campo
O app não usa cookies, mas guarda no dispositivo o token de sessão, protegido pelo cofre do sistema operacional, e a fila de apontamentos feitos offline (RDOs, fotos, materiais) até a sincronização, protegida pela criptografia do próprio aparelho. Esse armazenamento é essencial para o funcionamento sem sinal e é apagado ao sair da conta ou desinstalar o app. Um identificador do aparelho é usado para vincular a sessão e diagnosticar falhas de sincronização.
4. Como gerenciar
Como todos os itens da tabela são essenciais ou de preferência, não há o que ativar ou desativar aqui. Você pode apagar ou bloquear cookies e dados do site pelas configurações do navegador; nesse caso a plataforma pede login de novo e esquece a empresa e os ajustes de tela. Bloquear os essenciais impede o uso da plataforma web.
5. Alterações
Se incluirmos um cookie novo ou mudarmos a finalidade de um existente, atualizamos a tabela acima e, quando exigir consentimento, pedimos antes de gravar. Dúvidas: privacidade@konkreto.com.br.